Menschen
- Häufigkeit, Wiederholbarkeit und nötiges Urteilsvermögen je Aufgabe
- Zeitaufteilung zwischen Arbeit mit hoher und mit niedriger kognitiver Last
- Bereitschaft und Vertrautheit im Umgang mit KI-gestützten Arbeitsabläufen
Wer weiß was?
KI-Einführung
Ihr KI-Programm ist genehmigt. Niemand hat kartiert, wo es eingesetzt werden soll.
Das Problem.
Der Vorstand hat die Investition genehmigt und die Anbieter sind ausgewählt, aber niemand hat kartiert, welche Arbeitsabläufe echte Kandidaten für die Automatisierung sind oder in welcher Reihenfolge der Übergang erfolgen soll. KI, die in eine nicht kartierte Organisation eingeführt wird, scheitert schleichend: Die Nutzung bleibt zurück, der Widerstand ist hoch, und die Gewinne, die die Ausgabe gerechtfertigt haben, brauchen doppelt so lange, bis sie eintreffen.
Was OWI tut.
OWI baut die Landkarte bis auf die Aufgabenebene: was Menschen tatsächlich tun und wie regelbasiert oder urteilsabhängig jede Aufgabe ist. Wir identifizieren, wo KI-Unterstützung die Arbeit beschleunigt, wo Fehler teuer genug sind, um die menschliche Aufsicht zu behalten, und in welcher Reihenfolge die Einführung entlang der operativen Realität erfolgen sollte.
Was das Modell erfasst.
Prozesse
- Regelbasierte gegenüber ausnahmereichen Arbeitsabläufen
- Übergabepunkte, an denen KI Wartezeiten verkürzen würde
- Prozesse, in denen menschliche Aufsicht bleiben muss
Wo kann KI helfen?
Systeme
- Tools, die KI-Unterstützung bereits ermöglichen
- Datenqualität und Datenverfügbarkeit für die Automatisierung
- Integrationsreife der bestehenden Plattformen
Wo werden Daten kopiert?
Was Sie erhalten.
Eine priorisierte Rangliste der Automatisierungschancen, geordnet nach der Arbeit, die Menschen als am belastendsten beschreiben, jede mit einer klaren Zuordnung: Mensch oder KI.
Sehen Sie die Landkarte Ihrer Organisation.
Wir zeigen Ihnen, wie die Landkarte entsteht, wie Anonymität von Grund auf geschützt wird und wie sie die Entscheidung unterstützt, die vor Ihnen liegt.