Menschen
- Wo die Verantwortung für eine Entscheidung tatsächlich liegt
- Ergebnisse, die von einer einzelnen Person abhängen
- Reibung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
Wer weiß was?
Structure Discovery
Sie haben das Team vergrößert. Die Organisation ist nicht mitgewachsen.
Das Problem.
Von 800 auf 3.000 Menschen zu wachsen aktualisiert das Organigramm, nicht die Art, wie Arbeit abläuft. Verantwortung verschwimmt, Entscheidungen laufen über Personen statt über Rollen, und informelle Übergaben scheitern lautlos. Auf dem Papier wirkt die Organisation strukturiert, in Wirklichkeit läuft sie über Umgehungslösungen: Neue Mitarbeitende brauchen länger, bis sie produktiv sind, erfahrene Leute koordinieren, statt beizutragen, und „dafür bin ich nicht zuständig“ wird zur Standardantwort.
Was OWI tut.
OWI kartiert, wie Arbeit in Ihrer heutigen Größe tatsächlich läuft, nicht wie sie laufen sollte. Wir modellieren, wo Verantwortung zersplittert ist, wo die Koordinationskosten steigen und wo die Struktur zu brechen beginnt. Das ist Structure Discovery, der erste Aufbau der Landkarte Ihrer Organisation: eine Lesart auf Ebene der Arbeitsabläufe, wie die Organisation zusammenhält, bevor Sie irgendeinen Teil davon neu gestalten.
Was das Modell erfasst.
Prozesse
- Doppelte Arbeitsabläufe und unklare Übergaben
- Wiederkehrende Engpässe in der Ausführung
- Prozesse, die nicht mehr zur heutigen Größe passen
Wo reißen Übergaben ab?
Systeme
- Tools, die außerhalb ihres vorgesehenen Zwecks genutzt werden
- Schattensysteme, die Lücken in der offiziellen Systemlandschaft füllen
- Systeme, die auf eine Weise entworfen und auf eine andere genutzt werden
Wo werden Daten kopiert?
Was Sie erhalten.
Eine priorisierte Rangliste der strukturellen Schwachstellen, die die Organisation beheben muss, um sauber zu skalieren, jede verortet dort, wo sie entsteht: bei Menschen, Prozessen oder Systemen.
Sehen Sie die Landkarte Ihrer Organisation.
Wir zeigen Ihnen, wie die Landkarte entsteht, wie Anonymität von Grund auf geschützt wird und wie sie die Entscheidung unterstützt, die vor Ihnen liegt.