Personas
- Dónde recae de verdad la responsabilidad de una decisión
- Resultados que dependen de una sola persona
- Fricción en la integración de las nuevas incorporaciones
¿Quién sabe qué?
Structure Discovery
Ha hecho crecer el equipo. La organización no ha crecido con él.
El problema.
Pasar de 800 a 3.000 personas actualiza el organigrama, no la forma en que se trabaja. La responsabilidad se difumina, las decisiones pasan por personas concretas en lugar de por roles, y los traspasos informales fallan en silencio. La organización parece estructurada sobre el papel y funciona a base de soluciones improvisadas: las nuevas incorporaciones tardan más en ser útiles, el personal sénior coordina en lugar de aportar, y «eso no es mi responsabilidad» se convierte en la respuesta por defecto.
Qué hace OWI.
OWI cartografía cómo fluye de verdad el trabajo a su escala actual, no cómo se pensó que fluyera. Modelamos dónde se ha fragmentado la responsabilidad, dónde aumenta el coste de coordinación y dónde empieza a romperse la estructura. Esto es Structure Discovery, la primera construcción del mapa de su organización: una lectura, a nivel de flujos de trabajo, de cómo se sostiene la organización antes de que usted rediseñe cualquier parte de ella.
Qué capta el modelo.
Procesos
- Flujos de trabajo duplicados y traspasos poco claros
- Cuellos de botella recurrentes en la ejecución
- Procesos que ya no encajan con la escala actual
¿Dónde se rompen los traspasos?
Sistemas
- Herramientas usadas fuera de su propósito previsto
- Sistemas en la sombra que cubren los huecos de las herramientas oficiales
- Sistemas diseñados de una manera y usados de otra
¿Dónde se copian los datos?
Qué obtiene.
Un conjunto jerarquizado y priorizado de las vulnerabilidades estructurales que la organización debe resolver para crecer de forma ordenada, cada una vinculada a su origen entre personas, procesos y sistemas.
Vea el mapa de su organización.
Le mostraremos cómo se construye el mapa, cómo se protege el anonimato desde el diseño y cómo respalda la decisión que tiene delante.