Escuchar
Las personas de su organización hablan con el agente de voz de IA de OWI en el momento que les conviene, con el propósito expuesto claramente desde el principio.
El agente de voz de IA de OWI mantiene una conversación confidencial con cada persona y, después, convierte lo que se dice en un modelo funcional de cómo se trabaja de verdad.
Su equipo o toda la empresa. No se necesita ninguna integración de sistemas para empezar.
01 / Empezar por la fuente
Dónde la información necesita un camino más sólido. Dónde los equipos cubren los huecos entre herramientas. Dónde el conocimiento experto soporta más carga de la que debería. OWI convierte conversaciones de primera mano en un mapa de sus personas, procesos y sistemas: el gemelo digital de su organización.
Tres dimensiones. Una realidad operativa.
Comprenda los roles, las responsabilidades y los conocimientos críticos, para que el conocimiento experto resulte más fácil de apoyar, compartir y mantener.
02 / Poner la señal a trabajar
03 / Cómo funciona
Las personas de su organización hablan con el agente de voz de IA de OWI en el momento que les conviene, con el propósito expuesto claramente desde el principio.
OWI conecta patrones entre roles, flujos de trabajo, traspasos y sistemas, sin crear puntuaciones ni expedientes individuales de los empleados.
Los hallazgos ponen de relieve condiciones estructurales, evidencias y oportunidades, para que los directivos decidan qué mejorar, apoyar o rediseñar a continuación.
Detecte los traspasos incompletos y los equipos implicados.
Customer Success descubre el objetivo real del cliente en la renovación, aunque Ventas ya lo tenía en la ficha de la operación.
Parafraseado del informe de demostraciónVea dónde la práctica diaria se aparta del proceso previsto.
Las aprobaciones se quedan en mensajes privados. Finanzas descubre el descuento cuando el contrato llega a Stripe.
Parafraseado del informe de demostraciónIdentifique los sistemas entre los que sus equipos se mueven para recomponer el contexto.
Para cada ticket, soporte usa Zendesk, Linear, el panel de administración, Stripe y Slack.
Parafraseado del informe de demostraciónEncuentre el saber que hay que compartir para que los equipos trabajen con más autonomía.
El procedimiento consiste en preguntar a una persona con experiencia. Algunas incidencias solo las puede resolver una única persona.
Parafraseado del informe de demostraciónUn nivel de claridad completamente distinto.
Una campaña de diagnóstico para entre 10 y 50 personas.
¿Asesora a clientes? Lleve a cabo campañas de OWI a través de su consultora.
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